1、启动时提示快捷方式已经更改或移动

提示小智审图不存在.png

通常为杀毒软件误杀或误删,请退出360等杀毒软件,卸载产品后重装即可。

2、启动时提示小智审图缺少安全许可

提示小智审图无法找到安全许可.png

请先关闭杀毒软件和小智审图,然后以管理员身份运行安装目录下的“reinportUpdate.cmd”文件。如仍不行,请退出杀毒软件,卸载小智审图后再重新安装小智审图即可。

3、不能正确安装或提示没有安装权限

(1)请确认当前电脑登录的账号为本机管理员账号(默认为:Administrator),如不是,请重启电脑并以本机管理员账号登录后再进行安装。

(2)请确认当前电脑使用的是本地管理员账号,如为域账号,请联系公司网管先切换到本机管理员账号进行安装。

111.png
如图,打开系统属性,如工作组显示为 WORKGROUP则为本地账号,如显示为 XXX.COM之类的域名,则为域账号

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